Обычно можно на выезде
Типовые работы без сложной пайки, длительной сушки и стендовой диагностики.
- Замена аккумулятора
- Замена задней крышки
- Камера, кнопки, вибромотор, сканер
- Настройка, обновление ПО, перенос данных
Разбит или треснул экран (стекло или дисплейный модуль). Замена защитного стекла или дисплейного модуля в сборе.
Выберите свой симптом: блок помогает понять, что могло выйти из строя, что нужно исключить на диагностике и когда ремонт возможен в день обращения.
Чаще всего повреждено внешнее стекло или верхний слой модуля без явного отказа матрицы.
Исключаем скрытые пятна, полосы, микротрещины матрицы, деформацию рамки и некорректную работу сенсора.
Часто да, если модуль внутри цел и нужная деталь есть в наличии.
Повреждение матрицы, шлейфа дисплея или сопутствующий удар по корпусу после падения.
Проверяем геометрию рамки, шлейф, следы сильного удара и другие скрытые дефекты после падения.
Возможен, если проблема ограничивается дисплейным модулем и он есть в наличии.
Износ или загрязнение разъема, повреждение шлейфа, проблемы аккумулятора либо узлов питания на плате.
Исключаем окисление, механический люфт разъема, деградацию АКБ, последствия влаги и сбои контроллера питания.
Часто возможен при типовой замене разъема или чистке без сложной пайки.
Изношенный аккумулятор, повышенное потребление, сбой контроллера питания, последствия удара или влаги.
Проверяем емкость АКБ, поведение под нагрузкой, нагрев, питание по плате и программные причины.
Да, если проблема ограничивается АКБ или типовой заменой узла без пайки платы.
АКБ, разъем питания, кнопка включения, цепи питания, контроллер или короткое замыкание.
Исключаем глубокий разряд, повреждение кнопки, последствия влаги, отказ узлов питания и вторичные повреждения после удара.
Иногда да, если проблема локальная и не связана с восстановлением платы.
Повреждение разъемов, камер, дисплея, питания или платы после контакта с жидкостью.
Проверяем следы коррозии, питание, экран, камеры, звук, зарядку, кнопки и вторичные последствия влаги.
Только если повреждение локальное и без сложного восстановления платы.
Разговорный динамик, полифонический динамик, микрофон, сетка, шлейф или программный сбой.
Исключаем засорение сеток, окисление, сбой аудиотракта, повреждение шлейфа и последствия падения.
Часто возможен при типовой замене или чистке звукового узла.
Модуль камеры, шлейф, защитное стекло, загрязнение оптики или окисление после влаги.
Проверяем фокусировку, целостность стекла, следы влаги, дефекты шлейфа и сопутствующие удары по корпусу.
Часто возможен при локальной замене модуля или стекла камеры, если деталь в наличии.
Антенна, коаксиальный кабель, модуль связи, разъемы или проблемы по плате.
Проверяем программные ограничения, антенную часть, следы падения, окисление и состояние платы.
Иногда возможен, если проблема локальная и не требует сложного восстановления платы.
Кнопки, шлейфы боковых клавиш, вибромотор, датчики, крышка, рамка и внутренние крепления.
Проверяем деформацию корпуса, посадочные места, целостность шлейфов, работу датчиков и скрытые последствия удара.
Часто возможен при локальной замене крышки, кнопки или шлейфа без сложного восстановления корпуса.
Цена включает работу мастера и деталь. Итоговую стоимость называем после диагностики, до начала ремонта. Если цена не устроит — вы ничего не платите.
Коротко разделяем типовые сценарии, чтобы не обещать лишнего. Это помогает сразу понять, когда выезд мастера уместен, а когда разумнее не терять время и везти устройство в сервис.
Типовые работы без сложной пайки, длительной сушки и стендовой диагностики.
Сценарии, где нужно стационарное оборудование, пайка или длительная диагностика.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Разбит или треснул экран (стекло или дисплейный модуль). Замена защитного стекла или дисплейного модуля в сборе.
Тачскрин не работает или не реагирует на касания. Замена тачскрина или дисплейного модуля.
Смартфон не включается, не запускается. Глубокий разряд или неисправность аккумулятора, платы. Диагностика, замена аккумулятора или ремонт платы.
Не держит заряд, быстро разряжается, вздутие аккумулятора. Замена аккумулятора.
Не заряжается: засорён или неисправен разъём зарядки. Чистка, ремонт или замена разъёма.
Не работает основная или фронтальная камера. Ремонт или замена камерного модуля.
Нет звука в разговоре — не работает разговорный динамик (слуховой). Ремонт или замена динамика.
Нет громкого звука — не работает громкоговоритель (speaker). Ремонт или замена громкоговорителя.
Собеседник не слышит — не работает микрофон. Ремонт или замена микрофона.
Нет мобильной сети, SIM-карта не читается. Ремонт слота SIM, платы.
Не работает Wi-Fi, Bluetooth или GPS. Ремонт или замена модуля связи, антенны.
Зависает, тормозит или глючит ОС (Android/iOS). Перепрошивка, очистка, ремонт памяти.
Попадание воды, окисление и коррозия платы, контактов. Разборка, ультразвуковая чистка, восстановление цепей.
Не работает кнопка питания или громкости. Ремонт или замена кнопок.
Неисправна материнская плата: смартфон не включается, не работают функции. Ремонт или замена платы.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Данные рассчитаны по внутренней статистике заказ-нарядов сервисного центра. Итоговые сроки и стоимость зависят от модели устройства и характера повреждения.
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Стоимость работ от 350 ₽, однако итоговая цена формируется с учетом стоимости необходимых комплектующих. Она напрямую зависит от характера поломки и модели устройства. Точную сумму мы называем после проведения бесплатной диагностики, при этом скрытые доплаты отсутствуют.
Простые операции, такие как замена модулей, проводятся в день обращения и обычно занимают 1-2 часа. В случае сложного платового ремонта срок составляет 2–3 дня. Мы всегда стремимся выполнить работу максимально оперативно без потери качества.
Мы предоставляем гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные детали. Чтобы воспользоваться ею, вам достаточно сохранить выданный заказ-наряд или чек. Это является подтверждением нашего ответственного подхода к обслуживанию.
Мы выдаем заказ-наряд, чек и при необходимости акт выполненных работ. Данные на устройстве обычно не удаляются, но мы рекомендуем заранее сделать бэкап важной информации. Если поломка повторится, мы устраним ее бесплатно по гарантии, а за невыполненную работу плату не берем.
Устройство обладает уникальной конструкцией с тройным механизмом складывания, что требует особой точности при разборке и работе с гибким дисплеем. Наши мастера соблюдают строгий регламент, чтобы не повредить дорогостоящие шлейфы и петли. Специализированное оборудование позволяет нам работать с такими сложными компонентами безопасно.
Мы устанавливаем оригинальные запчасти или проверенные аналоги OEM-качества, выбор которых обязательно согласовывается с вами до начала работ. Ходовые детали всегда есть в наличии, а редкие позиции мы доставляем под заказ. На все установленные запчасти также распространяется наша гарантия.
Вы можете воспользоваться услугой выезда мастера на дом или бесплатной курьерской доставкой в сервис. Простые неисправности устраняются на месте, а сложные требуют профессионального оборудования стационарного центра. Перед сдачей устройства рекомендуем снять пароль блокировки и сохранить все важные данные.