Не включается / не запускается
Смарт-часы не включаются. Глубокий разряд или неисправность аккумулятора, платы. Зарядка или замена аккумулятора.
от 1500 ₽
Ремонт от 100 ₽
Скидка до 20% за ремонт смарт-часов
Диагностика бесплатно даже при отказе
Срочный ремонт за 60 минут
12 мес официальной гарантии
-20% на первый ремонт
Бесплатная диагностика
Преимущества СЦ СамсунгРемЦентр
Срочный ремонт
Срочная диагностика и ремонт при вас
Гарантия и качество
Гарантия на все виды работ и детали. Предоставляем все документы
Бесплатная диагностика
Продиагностируем бесплатно даже в случае отказа от ремонта.
Нет времени на дорогу?
Не проблема! Бесплатно заберем ваше устройство в течение 45 минут.
Частые неисправности смарт-часов Samsung и стоимость ремонта
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Не держит заряд / быстро разряжается (аккумулятор)
Аккумулятор не держит заряд, быстро разряжается — деградация при ежедневных циклах заряда. Замена аккумулятора.
от 2000 ₽
Не заряжается / неисправна зарядная база (магнитная/беспроводная)
Не заряжается: неисправна зарядная база (магнитная или беспроводная) или разъём. Ремонт или замена зарядной базы, чистка контактов.
от 1300 ₽
Разбит / треснул экран (AMOLED — компактный, дорогой)
Разбит или треснул экран (AMOLED или LCD). Замена дисплейного модуля (компактный размер — трудоёмко).
от 3000 ₽
Не работает тачскрин / не реагирует на касания
Тачскрин не работает или не реагирует. Ремонт или замена тачскрина/дисплейного модуля.
от 2500 ₽
Не работает датчик пульса / ЧСС (оптический датчик снизу)
Не работает оптический датчик пульса/ЧСС (снизу корпуса). Загрязнение или неисправность датчика. Чистка или замена датчика.
от 1500 ₽
Не работает SpO2 / ЭКГ (медицинские датчики)
Не работает датчик SpO2 (кислород) или ЭКГ. Загрязнение или неисправность датчика. Чистка или замена модуля.
от 1800 ₽
Не работает GPS (нет навигации при тренировках)
Не работает GPS — нет отслеживания маршрута при тренировках. Ремонт или замена GPS-модуля, антенны.
от 2000 ₽
Не работает Bluetooth (нет связи со смартфоном)
Не работает Bluetooth — нет связи со смартфоном (теряются уведомления, звонки). Ремонт или замена Bluetooth-модуля.
от 1800 ₽
Не работает NFC (нет бесконтактных платежей)
Не работает NFC — нет бесконтактных платежей. Ремонт или замена NFC-модуля.
от 1800 ₽
Зависает / сбой ОС / не обновляется (WearOS, RTOS)
Зависает, сбоит ОС (WearOS, RTOS, Tizen) или не обновляется. Перепрошивка, сброс к заводским настройкам.
от 1300 ₽
Не работает кнопка / Digital Crown / боковая кнопка
Не работает кнопка управления (боковая кнопка, Digital Crown и аналоги). Ремонт или замена кнопки.
от 1500 ₽
Попадание воды / окисление (несмотря на IP-защиту)
Попадание воды несмотря на IP-защиту. Окисление контактов, коррозия платы. Сушка, чистка, восстановление.
от 2500 ₽
Не работает вибромотор (нет тактильной обратной связи)
Не работает вибромотор — нет тактильной обратной связи (уведомления, вибрация). Ремонт или замена вибромотора.
от 1500 ₽
Сломан / расшатан кронштейн ремешка (выемка крепления)
Сломан или расшатан кронштейн крепления ремешка. Ремонт или замена кронштейна.
от 1000 ₽
Неисправна основная плата
Неисправна основная плата: смарт-часы не работают. Ремонт (микропайка) или замена платы.
от 4000 ₽
Получи СКИДКУ 20% на ремонт смарт-часов
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Samsung
Стоимость ремонта смарт-часов Samsung
Диагностика и выезд мастера по Екатеринбурге — бесплатно.
Точную стоимость сообщим после диагностики.
Опытные инженеры Samsung
Более 10 лет ремонтируем технику Samsung в Екатеринбурге и области
Услуга
⏱ Время
◇ Цена
Действие
Диагностика и выезд
2 услуги
Диагностика
от 20 мин
Бесплатно
Выезд мастера
от 30 мин
Бесплатно
Плата / компоненты
1 услуга
Ремонт системной платы
от 2 часов
от 3000 ₽
ПО / разблокировка
1 услуга
Прошивка
от 45 минут
от 1000 ₽
Чистка / влага
1 услуга
Восстановление после попадания влаги
2 часа
от 2500 ₽
Разъёмы / порты
1 услуга
Замена разъема зарядки
1 час
от 2000 ₽
Камера / звук / кнопки
3 услуги
Замена динамика
от 1 часа
от 1800 ₽
Замена микрофона
от 1 часа
от 1800 ₽
Замена кнопок управления
45 минут
от 1500 ₽
Корпус / механика
2 услуги
Экран / стекло
3 услуги
Ремонтируемые модели смарт-часов Samsung
Простые этапы работ наших сервисных центров
- 01 Регистрация Принимаем устройство и оформляем заявку на ремонт
- 02 Тестирование Бесплатно находим причину поломки за 60 минут
- 03 Оповещение Согласуем стоимость и сроки до начала работ
- 04 Восстановление Ремонтируем с использованием оригинальных запчастей
- 05 Проверка Тестируем повторно и выдаём с гарантией до года
Вопросы и ответы
Часто задаваемые вопросы
Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.
При проведении аппаратного ремонта мы делаем все возможное, чтобы сохранить ваши настройки, пароли и историю активности. Тем не менее, перед сдачей в сервис рекомендуем убедиться, что все данные успешно синхронизированы с облачным профилем в мобильном приложении.
Мы никогда не проводим дополнительные работы без вашего подтверждения. Если в процессе разбора вскроется дефект, не указанный при приемке, менеджер свяжется с вами, опишет ситуацию и согласует итоговую стоимость до начала ремонта.
Повторное появление неисправности по нашей вине устраняется бесплатно. Например, если после замены дисплейного модуля сенсор начал самопроизвольно нажиматься через неделю, мы проведем повторный ремонт за свой счет в приоритетном порядке.
При сборке мы используем профессиональные влагозащитные проклейки, восстанавливающие герметичность корпуса. Однако мы не рекомендуем использовать умные часы для глубоководных погружений или в сауне, так как заводская герметичность рассчитана на новые устройства с конвейера.
После вмешательства мы проводим программную калибровку всех сенсоров. Это гарантирует, что прибор продолжит корректно считывать пульс, уровень кислорода и другие показатели активности в соответствии с техническими стандартами производителя.
Процедура ремонта не влияет на работу вашего аккаунта и привязку к смартфону. После включения умные часы автоматически установят соединение с приложением, если на телефоне не менялись настройки сопряжения.
В некоторых случаях при замене материнской платы или компонентов модуля NFC может потребоваться перерегистрация платежных карт в приложении. Это стандартная процедура безопасности Samsung, направленная на защиту ваших финансовых данных от несанкционированного доступа.
Мы устанавливаем оригинальные компоненты, поставляемые с авторизованных складов, либо качественные аналоги, если нужная деталь снята с производства. О типе запчасти мы всегда предупреждаем клиента до начала работ.
Перед визитом к нам желательно отвязать гаджет от учетной записи, если это возможно, и снять защитный ремешок. Если вы планируете ремонт удаленно, просто зарядите аккумулятор до 50 процентов для проведения быстрой диагностики.
В большинстве случаев первичная диагностика занимает до нескольких часов. Мастер проверяет все узлы, чтобы точно определить причину поломки и не тратить ваше время на лишние манипуляции.
Серьезное воздействие на плату может привести к тому, что устройство станет чуть более чувствительным к перепадам температур. Мы даем индивидуальные рекомендации по эксплуатации для каждого случая, чтобы ваш прибор прослужил как можно дольше.