1. Сервисный центр Samsung-SC
  2. Ремонт принтеров

Ремонт принтеров Samsung в Екатеринбурге

Принтер Samsung не печатает, зажёвывает бумагу или печатает с полосами? Причину найдём на диагностике, а цену назовём до начала работ.

4.8 1 200+ отзывов с 2016 года
  • 0 ₽диагностика
  • 0 ₽выезд мастера
  • до 12 мес.гарантия

Что случилось с принтером?

Ремонт: Не печатает / задание зависает в очереди

от1290 ₽

Проверим механизм печати, плату и подключение, найдём причину.

Работа мастера
1 – 2 ч
Срок с учётом деталей
обычно 1–3 дня

Диагностика бесплатна — точную цену скажем до начала работ

Перезвоним в течение 10 минут

Или позвоните: +7 (343) 226-49-61

Что случилось с принтером?
Позвонить

Стоимость ремонта принтеров Samsung

Отметьте нужные работы — сумма посчитается сама. Диагностика и выезд мастера по Екатеринбургу бесплатно, точную стоимость сообщим после диагностики.

  • Диагностика 0 ₽Точно определим причину
  • Выезд 0 ₽По Екатеринбургу и области
  • Гарантия до 12 мес.Условия гарантии

Диагностика и выезд

Диагностика принтера
от 20 мин
Бесплатно
Выезд мастера
от 30 мин
Бесплатно
Такой услуги нет в списке Опишите проблему — мастер подскажет причину и стоимость.
Не нашли свою поломку? — подскажем причину и стоимость. Ежедневно с 8:30 до 20:30+7 (343) 226-49-61
Отметьте услуги, чтобы посчитать стоимость Диагностика бесплатно
Честно о ремонте

Когда ремонт принтера Samsung НЕ имеет смысла

Многие принтеры продаются почти по себестоимости, а производитель зарабатывает на картриджах. Поэтому ремонт часто дороже замены. Скажем честно, когда.

01

Сгорела или необратимо засохла печатающая головка

Головка струйного принтера выходит из строя от перегрева или необратимо засыхает, если принтер долго простаивал. Новая головка стоит 70–100% цены нового принтера — менять её почти всегда невыгодно.

Дешевле купить новый
02

Износ или прогар термоузла на лазерном принтере

Печь (термоблок) — расходник с ограниченным ресурсом. На бюджетных лазерных принтерах её замена сопоставима с ценой нового аппарата, а следом обычно «сыпется» узел захвата бумаги и ролики.

Каскад износа
03

Переполнен абсорбер («памперс»), а принтер старый

Струйный принтер блокируется, когда заполняется впитывающая прокладка для отработанных чернил. На старых моделях её замена и сброс счётчика трудоёмки и по деньгам не оправданы по сравнению с новым принтером.

Невыгодно
04

Картриджи сняты с производства или заблокированы прошивкой

Даже если ремонт возможен, для устаревшей модели оригинальные картриджи уже не выпускаются, а прошивка блокирует совместимые по чипу. Чинить принтер, к которому нечем печатать, — тупик.

Нет расходников
05

Бюджетный принтер: износ протяжки и любой ремонт платы дороже замены

Недорогие принтеры собирают экономно и нередко продают близко к себестоимости, рассчитывая заработать на картриджах. Поэтому, когда изнашиваются ролики и шестерни узла протяжки или выходит из строя плата управления, диагностика и запчасти с работой почти всегда обходятся дороже, чем новый принтер того же класса — к тому же с гарантией и стартовым комплектом картриджей в коробке. В этом случае замена просто разумнее.

Экономически невыгодно

Сначала диагностика, потом смета. Бесплатно проверим принтер, посчитаем стоимость ремонта с запчастями и честно сравним её с ценой нового аппарата. Не выгодно чинить — так и скажем.

Как проходит ремонт

Пять шагов от заявки до гарантии. Платить нужно только в конце — и только за то, что вы согласовали.

Как удобнее передать технику
  1. 1
    Бесплатно

    Приём в сервисеКурьер забирает техникуМастер приезжает к вам

    Приезжайте без записи. Мастер осматривает технику при вас и фиксирует её внешнее состояние.Курьер приезжает в удобное время, упаковывает технику и оформляет документы на месте.Мастер берёт инструмент с собой. Простую неисправность устранит на месте, сложную — заберёт в сервис.

    Около 10 минутВ день заявкиВ день заявки

    Квитанция с описью

  2. 2
    Бесплатно

    Диагностика

    Инженер ищет причину, а не последствия: проверяет узлы и питание, при необходимости — на стенде.

    От 20 минут

    Заключение мастера

  3. 3
    Ваше решение

    Согласование

    Называем точную цену и срок. Пока вы не подтвердите, к ремонту не приступаем.

    Цена фиксируется

    Смета в SMS или мессенджер

  4. 4
    После согласования

    Ремонт

    Меняем неисправный компонент или восстанавливаем плату. Если найдётся что-то ещё, снова согласуем с вами.

    От 1 часа

    Сообщим о готовности

  5. 5
    Оплата после проверки

    Проверка и выдачаДоставка обратноПроверка и оплата

    Тестируем технику при вас. Оплачиваете, только когда убедились, что всё работает.Курьер привозит проверенную технику. Оплата на месте, после осмотра.Проверяем работу вместе с вами. Оплата по факту выполненного ремонта.

    Около 15 минутВ удобное времяНа месте

    Акт и гарантийный талон

Коды ошибок принтеров бренда Samsung

Вопросы и ответы

Часто задаваемые вопросы

Отвечаем честно — если что-то не найдёте здесь, наши мастера ответят по телефону.

При выполнении аппаратного ремонта программные настройки вашего Принтера обычно не затрагиваются. Мы сохраняем конфигурацию IP-адресов и профили пользователей в памяти устройства, поэтому после получения техники вам не потребуется перенастраивать подключение к локальной сети.

Мы обязательно сообщим вам о выявлении дополнительных дефектов до начала работ. Мастер согласует с вами стоимость и необходимость устранения новой поломки, поэтому итоговый чек не увеличится без вашего прямого согласия.

Гарантия распространяется на выполненную работу и замененные детали. Если после замены ролика подачи бумаги аппарат снова начнет заминать листы из-за некорректной установки узла, мы устраним эту неисправность бесплатно в рамках повторного визита.

Мы рекомендуем приносить технику вместе с картриджем, чтобы мастер мог сразу провести тестовую печать. Если вы переживаете за сохранность расходных материалов, их можно передать отдельно при оформлении акта приемки.

Наш сервис гарантирует сохранение заводской совместимости с расходными материалами. После замены системных плат или узлов захвата ваш Принтер продолжит работать с теми же типами картриджей, что и до обращения.

В современных моделях Samsung память используется для хранения очереди печати и сетевых паролей. Мы не имеем доступа к содержимому ваших документов и гарантируем, что никакие файлы не будут скопированы или изменены во время обслуживания.

Мы предлагаем на выбор оригинальные комплектующие и качественные аналоги. Вы сами выбираете подходящий вариант, а мастер подробно объяснит разницу в ресурсе и надежности для конкретной модели.

Очистите лотки от бумаги и плотно закройте крышки, чтобы избежать повреждений механизмов при транспортировке. Желательно приложить распечатку тестовой страницы, если дефект проявляется только при определенных режимах печати.

Технический специалист проводит разборку корпуса и замер напряжения на платах управления. По результатам проверки мы составляем дефектную ведомость, где четко указано, какая именно деталь вышла из строя.

Эта техника часто требует обновления прошивки при замене определенных чипов на блоке лазера. Наши мастера проводят такие операции с использованием лицензионного ПО для обеспечения полной совместимости системы.

Если производится замена поврежденной системной платы, все содержащиеся в ней данные физически уничтожаются вместе с чипом памяти. Мы исключаем любую возможность восстановления вашей конфиденциальной информации третьими лицами.

Заказать звонок
Отправляя данные, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности
Спасибо, мастер скоро свяжется с Вами!