Не включается / нет питания (нет индикации)
Интерактивная панель не включается, нет питания и индикации. Неисправность блока питания, кнопки, платы. Диагностика и ремонт цепи питания.
Интерактивная панель не включается, нет питания и индикации. Неисправность блока питания, кнопки, платы. Диагностика и ремонт цепи питания.
Указаны минимальные цены. Точную стоимость мастер назовёт после бесплатной диагностики на дому.
Интерактивная панель не включается, нет питания и индикации. Неисправность блока питания, кнопки, платы. Диагностика и ремонт цепи питания.
Не работает сенсор (тачскрин), нет отклика на касание или прикосновение пером. Неисправность сенсорного покрытия (ИК-рамки, оптической системы, ёмкостного слоя), платы. Ремонт или замена сенсора.
Отклонение или погрешность касания — курсор не совпадает с точкой касания (сбитая калибровка). Калибровка, ремонт сенсорной рамки, платы.
Нет изображения, чёрный экран. Неисправность матрицы, подсветки, шлейфа, платы. Диагностика и ремонт.
Полосы, пятна, битые пиксели или артефакты на экране. Неисправность матрицы или шлейфа. Ремонт или замена матрицы.
Не работает подсветка, изображение тёмное или едва видно. Ремонт или замена подсветки (LED-планки), платы подсветки.
Зависает, тормозит или сбоит встроенная ОС (Android, Windows). Перепрошивка/переустановка ОС, сброс к заводским настройкам.
Не работают порты (HDMI-вход/выход, USB-C, USB, VGA). Ремонт или замена портов, платы коммутации.
Не работают встроенные динамики или нет звука. Ремонт или замена динамиков, аудиотракта, платы.
Не работает встроенная камера (для видеоконференций). Ремонт или замена камеры, шлейфа, платы.
Не работает встроенный микрофон. Ремонт или замена микрофона, платы.
Не работает Wi-Fi, Bluetooth или Ethernet (проводная сеть). Ремонт или замена модуля связи, антенны.
Перегрев, шумит вентилятор или система тормозит (троттлинг). Чистка от пыли, замена термопасты, ремонт вентилятора.
Не работает пульт ДУ или панель не реагирует на команды. Ремонт или замена пульта, ИК-приёмника, батареек.
Разбито, треснуло защитное стекло или повреждён сенсорный слой. Замена стекла/сенсорного слоя.
Неисправна основная плата или процессор: панель не включается, не работают функции. Ремонт или замена платы.
Оставьте заявку на нашем сайте и мы предоставим вам бесплатную консультацию, а также скидку 20%
Данные рассчитаны по внутренней статистике заказ-нарядов сервисного центра. Итоговые сроки и стоимость зависят от модели устройства и характера повреждения.
Собрали ответы на вопросы, которые чаще всего задают перед обращением в сервис.
Работы — от 1500 ₽. Стоимость деталей считается отдельно, поэтому итог зависит от характера поломки. Точную сумму назовём после проведения бесплатной диагностики, скрытых доплат у нас нет.
Простые работы выполняются в день обращения, зачастую за 1–2 часа. Срок сложного ремонта составляет 5–7 дней.
Мы предоставляем гарантию до 1 года на выполненные работы и установленные детали. Для подтверждения права на гарантийное обслуживание достаточно сохранить выданный вам заказ-наряд или чек.
Мы являемся независимым специализированным сервисным центром и не представляем авторизованный сервис Samsung. Мы выдаем заказ-наряд и чек, а в случае повтора заявленной поломки устраняем её по гарантии бесплатно. Если работа не была выполнена, оплату мы не берем.
Эта модель оснащена высокочувствительным сенсорным слоем, интегрированным непосредственно в дисплейный модуль. При ремонте важно аккуратно демонтировать матрицу, чтобы не повредить шлейфы управления тачскрином.
Мы устанавливаем как оригинальные комплектующие, так и проверенные аналоги OEM-качества, выбор которых всегда согласовываем с вами до начала работ. Ходовые детали постоянно в наличии, редкие компоненты поставляем под заказ. На все установленные детали действует гарантия.
Вы можете воспользоваться услугой выезда мастера на дом или бесплатной курьерской доставкой. Простые неисправности устраняются на месте, а более сложные работы проводятся в условиях нашего сервиса. Рекомендуем заранее сохранить важные настройки или файлы прошивки, если это необходимо.